GYIK

Hogyan tudom megnézni a rendelési előzményeimet?

Minden esetben küldün egy visszaigazoló emailt a rendelés adataival a megadott email címre. Ha rendeléssel kapcsolatos információra van szüksége, cask keressen rá a visszaigazoló emailre. Ugyanakkor dolgozunk azon, hogy a korábbi vásárlásokat megjelenítsük a vásárlók személyes profilján.


Biztonságban vannak a személyes adataim az Andes Munay Webshopjánál?

Igen – garantáljuk, hogy adatai teljes biztonságban vannak nálunk. A legkorszerűbb SSL titkosítást alkalmazzuk, ezzel a lehető legjobb védelmet biztosítjuk személyes adatainak. Továbbá védjük minden átutalását a CVC-kód megadásának kötelezővé tételével. Jó tudni: szállítási címét kizárólag a kiszállításhoz használjuk, sem kreditellenőrzésre, sem marketing-célú felhasználására nem kerül sor.

Van minimum rendelési érték?

Nem, nincs minimum rendelési érték.

Hogyan tudom megnézni az összes elérhető méretet és színt?

Mindig jelezzük az éppen elérhető készletszinteket, ennek ellenére nagyon ritkán előfordulhat, hogy a kívánt szín-méret kombináció készleten elérhetőként van feltüntetve, miközben nincs raktáron.

Lesz-e újra elérhető olyan termék ami már nincs raktáron?

Új készlet érkezése, és visszaküldött termékek révén a pillanatnyilag nem elérhető termékek hamar újra elérhetőek lehetnek esetenként. Ezt viszont cask abban az esetben tudjuk előre jelezni, ha az adott rendelést már leadtuk szállítóinknak, és ők visszaigazolták azt

 

Hogyan tudok leadni egy rendelést?

A “kosárba” gomb megnyomásával tudod hozzáadni kedvenc termékeidet az elektronikus vásárlókosaradhoz Webshopunkban. Jó tudni: fizetési kötelezettség cask akkor jön létre, ha:

  • ·       kitöltötte a kötelező információs mezőket a szerződéshez

  • ·       elfogadta a Felhasználási feltételeket

  • ·       rákattintott a “vásárlás most” gombra

Amíg nem nyomja meg a “vásárlás most” gombot, bármikor megváltoztathatja rendelését és a megadott adatokat. Ha befejezte a rendelését, kapni fog egy automatikus visszaigazoló emailt, amely tartalmazza a rendelési adatait és a felhasználási feltételeket.

Javasoljuk, hogy ha még nem nyomtatta ki/mentette el valahova a rendelési adatokat és a felhasználási feltételeket, tegye meg a visszaigazoló emaillel – mi nem tároljuk az Őn adatait.

Javasoljuk, hogy ha még nem nyomtatta ki/mentette el valahova a rendelési adatokat és a felhasználási feltételeket, tegye meg a visszaigazoló emaillel – mi nem tároljuk az Őn adatait.

Cégünk a rendelt termék feladásával fogadja el rendelését. Erről külön emailben küldünk értesítést. Nem fogadunk el rendelést 18 év alatti személyektől.